Washington (DC).- La Administración del Seguro Social ha iniciado un importante cambio en su sistema de acceso por internet, afectando a millones de usuarios en Estados Unidos.
A partir del 18 de septiembre de 2021, todos los usuarios que hayan creado una cuenta en línea, específicamente bajo la plataforma my Social Security, deberán migrar a Login.gov para continuar utilizando los servicios electrónicos de la agencia.
Esta medida ya ha sido adoptada por más de cinco millones de usuarios, quienes han completado la transición con éxito.
La decisión de cambiar a Login.gov responde a la necesidad de unificar y simplificar los procesos de autenticación en línea, alineándolos con los estándares federales de seguridad. Este cambio no solo pretende facilitar la gestión de accesos entre diferentes agencias federales, sino también reforzar la seguridad de los datos personales de los usuarios.
«my Social Security es una herramienta segura y eficaz para interactuar con nuestra agencia. La transición a Login.gov representa un paso adelante hacia la optimización del acceso y la simplificación del uso de nuestros servicios en línea para el público», dijo Martin O’Malley, comisionado del Seguro Social.
El proceso de transición ha sido diseñado para ser lo más sencillo posible. Los usuarios solo necesitan iniciar sesión en su cuenta de my Social Security, donde automáticamente se les ofrecerá la opción de vincularse a Login.gov.
Una vez completado el proceso, una pantalla de confirmación garantizará el acceso inmediato a los servicios que ya estaban utilizando.
Es importante destacar que aquellos usuarios que ya posean cuentas en Login.gov o ID.me no necesitarán crear una nueva cuenta ni realizar acciones adicionales. Esto facilita aún más la transición para los usuarios recurrentes de los servicios gubernamentales en línea.
Los beneficios de tener una cuenta en my Social Security son múltiples y están disponibles tanto para quienes ya reciben beneficios como para los que aún no. Desde solicitar una tarjeta de reemplazo del Seguro Social hasta verificar el estatus de una solicitud o calcular beneficios futuros, las herramientas proporcionadas son esenciales para la gestión personal de los beneficios del Seguro Social.
Para aquellos que busquen más información o necesiten asistencia durante la transición, la página de Login.gov ofrece recursos de ayuda, incluyendo servicio al cliente por teléfono y chat disponibles las 24 horas del día.
Estos recursos se encuentran disponibles en varios idiomas, facilitando la asistencia a una población diversa.
Esta actualización es un reflejo de los esfuerzos continuos por parte de la Administración del Seguro Social para mejorar la experiencia del usuario y asegurar la protección de la información personal en el entorno digital.
Con estos cambios, se espera que los usuarios experimenten un servicio más fluido, seguro y eficiente, alineado con las mejores prácticas de seguridad y accesibilidad digital.
