Washington (DC).- En un mundo cada vez más conectado, la accesibilidad universal sigue siendo un desafío fundamental, especialmente para las comunidades vulnerables.

El programa «iCanConnect» de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) en Estados Unidos es una iniciativa ejemplar en este sentido. 

Este programa nacional, también conocido como el Programa Nacional de Distribución de Equipos para Personas Sordo-Ciegas (NDBEDP), se enfoca en brindar herramientas de comunicación a individuos con discapacidades auditivas y visuales severas, permitiéndoles acceder a la vasta red de información y servicios en línea que muchos damos por sentado.

El NDBEDP asiste a residentes elegibles en los 50 estados, el Distrito de Columbia, y territorios como Puerto Rico y Guam, entre otros. Este alcance garantiza que las personas sordo-ciegas, particularmente aquellas de bajos ingresos, puedan recibir equipos especializados que faciliten su interacción con el mundo digital. 

Estos equipos incluyen desde dispositivos de telecomunicación convencionales adaptados hasta tecnologías avanzadas de acceso a Internet y videoconferencia, diseñados específicamente para superar las barreras que impone una combinación de pérdidas auditivas y visuales severas.

Para ser elegibles para el programa, los postulantes deben demostrar no solo su condición de sordociegos sino también su situación de bajos ingresos. Las discapacidades requeridas incluyen, pero no se limitan a, una agudeza visual central de 20/200 o menos en el ojo con mejor visión con corrección, o un campo visual periférico no mayor a 20 grados. 

En términos de audición, se considera una discapacidad auditiva crónica tan severa que la persona no pueda entender la mayoría de las conversaciones, incluso con amplificación.

Una vez aceptados en el programa, los beneficiarios no solo reciben los dispositivos necesarios, sino también un acompañamiento integral que incluye la instalación de los equipos, entrenamiento personalizado y servicios de mantenimiento y reparación. 

Este soporte continuo es vital para asegurar que los equipos no solo se entreguen, sino que se utilicen de manera efectiva, maximizando así su impacto en la vida diaria de los usuarios.

Además, el programa contempla la adaptación de estos dispositivos para que sean operativos con otras tecnologías de comunicación, como la telefonía móvil y fija, comunicaciones por Internet, mensajería de texto y correo electrónico, y servicios de videoconferencia. Esto asegura que los usuarios puedan mantenerse conectados con sus seres queridos y con el mundo, mejorando significativamente su autonomía y calidad de vida.

Históricamente, las personas con discapacidades severas han enfrentado numerosos obstáculos para acceder a las tecnologías de información y comunicación. 

Programas como iCanConnect no solo representan un avance en términos de tecnología y política pública, sino que también reafirman un compromiso social con la inclusión y la equidad. Facilitar el acceso a la información y la comunicación es más que una necesidad básica en nuestra sociedad digital; es un derecho que debe ser asegurado para todos, sin excepción.

Para encontrar el programa certificado NDBEDP en su estado, haga clic aqui o llame al 1-800-825-4595.

También puede enviar un correo electrónico a dro@fcc.gov o llamar a la FCC:

  • Teléfono de voz: 1-888-CALL-FCC (1-888-225-5322)
  • TTY: 1-888-TELL-FCC (1-888-835-5322)
  • Videofono: 1-844-432-2275