Washington (DC).- En un movimiento preventivo que recalca la importancia de la seguridad vehicular, Kia America ha anunciado un retiro del mercado que afecta a casi medio millón de vehículos de su popular modelo Telluride, abarcando las versiones de 2020 a 2024.
Este retiro se ha instaurado debido a un defecto en el motor del asiento eléctrico delantero, que podría sobrecalentarse y, en casos extremos, provocar un incendio.
Desde la sede de Kia en Irvine, California, el portavoz de la empresa expresó la urgencia de la situación.
«Pedimos encarecidamente a todos los propietarios de los modelos afectados que estacionen sus vehículos al aire libre y lejos de cualquier estructura hasta que el retiro sea efectuado», señala el comunicado.
Esta medida precautoria subraya la seriedad del problema y el compromiso de Kia con la seguridad de sus clientes.
El riesgo surge de una perilla deslizante del asiento eléctrico que puede atascarse, causando que el motor del asiento se sobrecaliente. Para enfrentar este problema, los distribuidores de Kia instalarán un soporte para las cubiertas traseras de los interruptores del asiento eléctrico y reemplazarán las perillas deslizantes del asiento, todo sin costo para los propietarios.
Los afectados recibirán una notificación por correo a partir del 30 de julio, pero no necesitan esperar para tomar medidas. Pueden contactar al servicio de atención al cliente de Kia o ingresar su número de placa o VIN en la Herramienta de Búsqueda de Recalls de la NHTSA para verificar si su vehículo está incluido en este o cualquier otro retiro.
Además de reparar los defectos, Kia y la NHTSA fomentan la descarga de la aplicación SaferCar, que notifica automáticamente a los usuarios sobre los retiros del mercado de sus vehículos registrados.
En un mundo donde la dependencia de los vehículos es más alta que nunca, incidentes como este sirven de recordatorio sobre la importancia de mantenerse informado y proactivo respecto a la seguridad vehicular.
Aunque no se han reportado incidentes graves hasta la fecha gracias a las medidas preventivas de Kia, este retiro del mercado es un llamado a no tomar la seguridad por sentado.
Puede comunicarse con la NHTSA a través de la Línea Directa de Seguridad de Vehículos al 888-327-4236, de lunes a viernes, de 8 a.m. a 8 p.m. (Hora del Este).
